1. Home
  2. Dasar Privasi
Dikemas kini: Januari 2026

Dasar Privasi i1malaysia – Perlindungan Data Ahli Malaysia

i1malaysia mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda apabila menggunakan platform hiburan digital i1malaysia.

Daftar Akaun i1malaysia Terma & Syarat
Data Anda Dilindungi dengan Penyulitan SSL 256-bit

Komitmen Privasi i1malaysia kepada Anda

Enam prinsip utama yang mendasari cara i1malaysia menguruskan data peribadi ahli

Penyulitan SSL 256-bit untuk Semua Data
Setiap maklumat yang anda hantar kepada i1malaysia — dari pendaftaran akaun hingga transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, DuitNow, atau GrabPay — dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia. Data anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran.
Data Anda Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga
i1malaysia tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Maklumat anda hanya dikongsi dengan rakan kongsi teknikal yang terlibat secara langsung dalam penyampaian perkhidmatan i1malaysia, dan hanya dalam had yang perlu sahaja.
Pematuhan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010
Dasar Privasi i1malaysia direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sebagai platform yang beroperasi untuk pemain Malaysia, kami terikat oleh undang-undang perlindungan data Malaysia dan mengambil tanggungjawab pematuhan ini dengan serius dalam setiap aspek operasi kami.
Kawalan Data di Tangan Anda
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda yang dipegang oleh i1malaysia pada bila-bila masa. Anda juga boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran atau menarik balik kebenaran untuk jenis pemprosesan data tertentu. Semua permintaan ini akan diproses oleh pasukan perlindungan data i1malaysia dalam masa 14 hari bekerja.
Penyimpanan Data yang Selamat & Terhad
Data peribadi ahli i1malaysia disimpan dalam pelayan yang terlindungi di lokasi yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan i1malaysia yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan berbuat demikian. Tempoh penyimpanan data adalah terhad kepada tempoh yang diperlukan untuk tujuan undang-undang dan perniagaan sahaja.
Notifikasi Pelanggaran Data dalam 72 Jam
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi ahli i1malaysia, kami berkomitmen untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam selepas pelanggaran tersebut dikenal pasti. Kami akan memberikan maklumat yang jelas tentang sifat pelanggaran dan langkah-langkah yang sedang diambil untuk mengatasi situasi tersebut.
Kandungan
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara i1malaysia mengumpulkan dan menggunakan data peribadi anda. Dengan mendaftar atau menggunakan platform i1malaysia, anda memberikan kebenaran anda kepada pemprosesan data peribadi seperti yang dinyatakan dalam dasar ini. Sila baca dengan teliti.
1
Pengenalan — Komitmen Privasi i1malaysia

i1malaysia ("kami", "platform") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform hiburan digital kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan telus dan jelas bagaimana i1malaysia mengumpulkan, menggunakan, mendedahkan, memindahkan, dan menyimpan data peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan laman web i1malaysia di https://i1malaysia.best, termasuk semua subdomainnya dan aplikasi mudah alih yang berkaitan.

Sebagai platform yang beroperasi untuk pemain Malaysia, i1malaysia terikat kepada dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan yang dikeluarkan di bawahnya. Kami mengambil kewajipan pematuhan ini dengan serius dan telah melaksanakan dasar, prosedur, dan kawalan teknikal yang sesuai untuk memastikan perlindungan data peribadi ahli kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua data peribadi yang kami kumpulkan melalui pelbagai kaedah — termasuk pendaftaran akaun, penggunaan platform, transaksi kewangan melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX Maybank2u, dan CIMB Clicks, interaksi sokongan pelanggan, dan penggunaan laman web kami secara umum.

Tarikh Berkuat Kuasa: Dasar Privasi ini dikemas kini pada Januari 2026. Sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan dalam akaun i1malaysia anda.
2
Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

i1malaysia mengumpulkan pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran keseluruhan data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Maklumat Khusus Cara Dikumpulkan
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina Pendaftaran akaun & KYC
Data Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat pos Pendaftaran akaun
Data Kewangan Rekod deposit/pengeluaran (kaedah, amaun, tarikh), sejarah transaksi MYR Transaksi platform
Data Permainan Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, masa bermain, kemenangan dan kerugian Aktiviti platform automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, log akses Penggunaan platform automatik
Data Sokongan Rekod komunikasi live chat, e-mel, WhatsApp dengan pasukan sokongan Interaksi sokongan pelanggan
Data Pemasaran Pilihan komunikasi, respons terhadap promosi dan bonus Interaksi pemasaran

i1malaysia tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama. Kami juga tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau maklumat perbankan langsung — semua transaksi kewangan diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang berlesen di Malaysia.

Sila Ambil Perhatian: Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada i1malaysia adalah tepat, lengkap, dan terkini. Data yang tidak tepat boleh menjejaskan keupayaan kami untuk menyampaikan perkhidmatan atau memproses pengeluaran anda.
3
Tujuan Pengumpulan & Penggunaan Data Peribadi

i1malaysia menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan kami kepada ahli Malaysia. Kami tidak memproses data peribadi anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun i1malaysia anda, mengesahkan identiti anda semasa proses KYC, dan memastikan keselamatan akaun anda.
  • Penyampaian Perkhidmatan: Menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan i1malaysia termasuk slot, baccarat, live casino, pertaruhan Liga Super Malaysia, badminton, dan e-sukan MPL Malaysia.
  • Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses deposit dan pengeluaran anda melalui kaedah pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, FPX Maybank2u, dan CIMB Clicks dalam MYR.
  • Sokongan Pelanggan: Menangani pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan yang anda hantar kepada pasukan sokongan i1malaysia melalui live chat, e-mel, atau WhatsApp.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan akaun berganda, dan penyalahgunaan platform.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang Malaysia termasuk keperluan pelaporan, penyimpanan rekod, dan kerjasama dengan pihak berkuasa yang berkenaan apabila diperlukan oleh undang-undang.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab dan menguruskan ciri had diri seperti had deposit, had kerugian, dan pengecualian diri.
  • Penambahbaikan Produk: Menganalisis penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, reka bentuk antara muka, dan pilihan permainan yang sesuai untuk pemain Malaysia.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran terkini i1malaysia kepada anda — tertakluk kepada pilihan komunikasi yang anda tetapkan semasa pendaftaran atau kemudiannya melalui tetapan akaun.

Sekiranya i1malaysia berhasrat untuk memproses data peribadi anda untuk tujuan baru yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu dan, jika perlu, mendapatkan kebenaran anda sebelum pemprosesan tersebut berlaku.

4
Asas Undang-undang untuk Pemprosesan Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, setiap pemprosesan data peribadi mesti mempunyai asas undang-undang yang sah. i1malaysia memproses data peribadi anda atas asas-asas berikut bergantung kepada tujuan pemprosesan:

  • Kebenaran (Consent): Untuk pemprosesan data bagi tujuan pemasaran dan komunikasi promosi, kami bergantung kepada kebenaran eksplisit yang anda berikan semasa pendaftaran atau kemudiannya. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan i1malaysia.
  • Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan data yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan i1malaysia — termasuk menyediakan akses permainan, memproses transaksi kewangan dalam MYR, dan menguruskan akaun anda — adalah berdasarkan keperluan kontrak.
  • Kewajipan Undang-undang: Sesetengah pemprosesan data adalah diperlukan oleh undang-undang Malaysia, seperti penyimpanan rekod kewangan, pematuhan keperluan Anti-Pengubahan Wang Haram (AML), dan kerjasama dengan pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau undang-undang.
  • Kepentingan Sah: Untuk tujuan tertentu seperti pencegahan penipuan, keselamatan platform, dan penambahbaikan perkhidmatan, kami memproses data berdasarkan kepentingan perniagaan yang sah yang tidak menjejaskan hak dan kebebasan asas anda secara tidak munasabah.
5
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

i1malaysia tidak menjual atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, kami berkongsi data peribadi yang perlu sahaja dengan kategori penerima berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Pembekal e-wallet dan perbankan Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan institusi perbankan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) — hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi.
  • Penyedia Permainan: Penyedia permainan kasino dan pertaruhan seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt, dan Playtech mungkin menerima data teknikal minima yang diperlukan untuk menyampaikan permainan kepada anda dalam platform i1malaysia.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Syarikat hosting, perkhidmatan keselamatan siber, analitik platform, dan penyedia perkhidmatan awan yang menyokong operasi teknikal i1malaysia — tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.
  • Pembekal Pengesahan KYC: Perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti ahli sebagai sebahagian daripada proses pematuhan AML dan KYC.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah, atau pihak berkuasa regulatori Malaysia apabila kami diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat, atau apabila diperlukan untuk melindungi hak sah i1malaysia.

Semua rakan kongsi pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli i1malaysia tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan spesifik yang dinyatakan dalam perjanjian mereka dengan i1malaysia. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data untuk tujuan pemasaran mereka sendiri atau mendedahkannya kepada pihak lain tanpa kebenaran i1malaysia.

Pemindahan Data Antarabangsa: Sesetengah penyedia permainan yang bekerjasama dengan i1malaysia mungkin memproses data di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, i1malaysia memastikan bahawa perlindungan setara atau lebih tinggi daripada piawaian PDPA Malaysia terpakai kepada pemindahan data tersebut melalui mekanisme kontrak yang sesuai.
6
Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

Keselamatan data peribadi ahli adalah keutamaan utama i1malaysia. Kami telah melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tidak sah, kehilangan, perubahan, atau pendedahan yang tidak dibenarkan:

  • Penyulitan Data: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan platform i1malaysia disulitkan menggunakan SSL/TLS 256-bit. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami juga disulitkan untuk perlindungan tambahan.
  • Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem i1malaysia adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas khusus mereka. Sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) dilaksanakan untuk memastikan prinsip keistimewaan minimum dipatuhi.
  • Pengesahan Dua Faktor: Sistem dalaman i1malaysia yang mengandungi data ahli dilindungi dengan pengesahan dua faktor untuk semua akses pentadbiran.
  • Pengauditan Keselamatan Berkala: i1malaysia menjalankan pengauditan keselamatan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan keselamatan sebelum ia dapat dieksploitasi.
  • Pemantauan Ancaman: Sistem pemantauan keselamatan 24/7 digunakan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti yang mencurigakan atau cubaan pencerobohan ke sistem i1malaysia.
  • Latihan Kakitangan: Semua kakitangan i1malaysia yang berinteraksi dengan data peribadi ahli menerima latihan perlindungan data yang komprehensif dan terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Walaupun i1malaysia mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, adalah penting untuk difahami bahawa tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% terhadap semua ancaman siber. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.

7
Tempoh Penyimpanan Data

i1malaysia menyimpan data peribadi ahli hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan am tempoh penyimpanan bagi setiap kategori data:

  • Data Akaun Aktif: Data peribadi yang berkaitan dengan akaun i1malaysia yang aktif disimpan selama akaun tersebut aktif ditambah tempoh tambahan yang diperlukan untuk tujuan undang-undang dan perniagaan.
  • Data Kewangan & Transaksi: Rekod semua transaksi kewangan dalam MYR — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, dan pengeluaran — disimpan selama minimum 7 tahun seperti yang dikehendaki oleh undang-undang perakaunan dan AML Malaysia.
  • Data KYC: Dokumen dan rekod pengesahan identiti (KYC) disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan AML yang berkenaan, biasanya sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun.
  • Data Permainan: Sejarah permainan dan aktiviti pertaruhan disimpan selama 3 tahun selepas akaun ditutup untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan analisis permainan bertanggungjawab.
  • Data Sokongan Pelanggan: Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan i1malaysia disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Data Pemasaran: Data yang digunakan untuk komunikasi pemasaran disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran anda atau meminta pemadaman, mana yang lebih awal.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, i1malaysia akan memadam atau menyahtamai data peribadi anda dengan cara yang selamat dan tidak dapat dipulihkan, kecuali jika penyimpanan berterusan dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

8
Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh i1malaysia. i1malaysia berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak-Hak Anda di Bawah PDPA Malaysia

Sebagai ahli i1malaysia, anda mempunyai kawalan penuh terhadap data peribadi anda

Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang dipegang oleh i1malaysia tentang anda, termasuk maklumat tentang bagaimana data tersebut digunakan dan dengan siapa ia dikongsi. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati data peribadi yang dipegang oleh i1malaysia adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini banyak maklumat peribadi anda terus melalui tetapan akaun i1malaysia anda.
Hak Pemadaman
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem i1malaysia. Hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang berkenaan — contohnya rekod transaksi kewangan mungkin tidak dapat dipadamkan serta-merta kerana keperluan undang-undang AML.
Hak Membantah
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. Setelah anda membantah pemprosesan untuk tujuan pemasaran, i1malaysia akan menghentikan penggunaan data anda untuk tujuan tersebut dengan segera.
Hak Menarik Balik Kebenaran
Di mana pemprosesan data peribadi anda adalah berdasarkan kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang berlaku sebelum penarikan balik. Untuk menarik balik kebenaran pemasaran, log masuk ke tetapan akaun anda atau hubungi sokongan i1malaysia.
Cara Mengemukakan Permintaan
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak data anda, hubungi Pegawai Perlindungan Data i1malaysia melalui e-mel di support@i1malaysia.best dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Hubungi Pegawai Privasi
E-mel
support@i1malaysia.best
Live Chat
Tersedia 24/7
Masa Respons
14 hari bekerja
9
Kuki, Teknologi Penjejakan & Analitik

i1malaysia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul, dan menganalisis corak penggunaan untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform i1malaysia seperti sesi log masuk, keselamatan, dan pengurusan pilihan bahasa. Ia tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia penting untuk operasi platform.
  • Kuki Keutamaan (Preference Cookies): Digunakan untuk mengingati pilihan anda seperti tetapan paparan dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali mengakses platform i1malaysia.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan di setiap bahagian, dan laluan navigasi yang biasa digunakan. Data ini digunakan dalam bentuk agregat dan tidak dapat dikenal pasti secara individu.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan oleh sistem pencegahan penipuan kami untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform i1malaysia. Penggunaan berterusan platform i1malaysia selepas makluman kuki dipaparkan adalah dianggap sebagai persetujuan anda kepada penggunaan kuki mengikut Dasar Privasi ini.

10
Pautan kepada Platform Pihak Ketiga

Platform i1malaysia mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu, terutamanya berkaitan dengan kaedah pembayaran Malaysia seperti laman web rasmi Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, dan institusi perbankan FPX. Dasar Privasi i1malaysia tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

Setiap platform pihak ketiga mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda apabila anda berinteraksi dengan mereka. i1malaysia tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan platform pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap platform yang anda gunakan.

11
Perlindungan Kanak-kanak

Platform i1malaysia adalah ditujukan sepenuhnya kepada pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Pendaftaran akaun memerlukan pengesahan identiti yang memastikan hanya individu dewasa yang layak menggunakan platform ini.

Sekiranya i1malaysia mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di i1malaysia tanpa pengetahuan mereka harus menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera di support@i1malaysia.best.

Amaran untuk Ibu Bapa: Sila pantau penggunaan internet anak-anak anda dan pastikan mereka tidak mengakses platform perjudian online. i1malaysia mengambil serius tanggungjawab untuk mengelakkan akses oleh individu di bawah umur dan melaksanakan langkah-langkah pengesahan yang bersesuaian.
12
Hubungi Pegawai Perlindungan Data i1malaysia

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara i1malaysia menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) i1malaysia melalui mana-mana saluran berikut:

  • E-mel: support@i1malaysia.best — sila gunakan subjek "Dasar Privasi / Permintaan Data Peribadi" untuk memastikan pertanyaan anda dikendalikan oleh pasukan yang tepat.
  • Live Chat: Hubungi pasukan sokongan i1malaysia melalui live chat 24/7 yang tersedia di platform kami dan nyatakan bahawa pertanyaan anda adalah berkaitan privasi atau perlindungan data.
  • Masa Respons: Kami berkomitmen untuk mengakui penerimaan pertanyaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam masa 14 hari bekerja. Untuk kes yang kompleks, kami mungkin memerlukan masa lebih lama tetapi akan memaklumkan anda dengan sewajarnya.

Anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa i1malaysia telah melanggar hak-hak anda di bawah PDPA 2010. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu untuk memberi peluang kepada kami menangani kebimbangan anda secara dalaman.

Pindaan Dasar Privasi: i1malaysia berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau operasi platform. Perubahan material akan dikomunikasikan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform i1malaysia selepas perubahan tersebut dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini.

Soalan Lazim — Dasar Privasi i1malaysia

Jawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data

i1malaysia hanya mendedahkan maklumat ahli kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang — contohnya apabila menerima perintah mahkamah yang sah, permintaan siasatan jenayah yang berkaitan dengan aktiviti haram, atau keperluan pematuhan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) di bawah undang-undang Malaysia. Kami tidak mendedahkan maklumat secara sukarela tanpa keperluan undang-undang yang jelas. Setiap permintaan daripada pihak berkuasa akan disemak oleh pasukan undang-undang i1malaysia untuk memastikan ia adalah sah dan dipatuhi dalam had undang-undang yang terpakai.

Tidak. Kata laluan akaun i1malaysia anda disimpan dalam bentuk hash yang tidak dapat dipulihkan — bermakna tiada sesiapa, termasuk kakitangan i1malaysia, yang dapat melihat kata laluan sebenar anda. Inilah sebabnya apabila anda terlupa kata laluan, kami tidak boleh memberitahu kata laluan lama anda — sebaliknya kami akan membimbing anda melalui proses penetapan semula kata laluan yang selamat. Jika sesiapa yang mendakwa dari i1malaysia meminta kata laluan anda, itu adalah percubaan penipuan dan anda harus melaporkannya kepada kami dengan segera.

Sejarah permainan anda di i1malaysia — termasuk slot yang dimainkan, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia atau badminton yang dibuat, dan sesi live casino — digunakan untuk beberapa tujuan yang sah: (1) Penyelesaian pertikaian — jika ada pertikaian tentang keputusan permainan atau transaksi, sejarah permainan adalah rekod rasmi yang digunakan untuk menyelesaikan isu tersebut; (2) Permainan bertanggungjawab — kami memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian; (3) Peribadikan — untuk mencadangkan permainan atau promosi yang relevan berdasarkan citarasa bermain anda; (4) Penambahbaikan platform — dalam bentuk agregat dan tanpa nama untuk memahami permainan yang popular dalam kalangan ahli Malaysia.

Proses KYC (Know Your Customer) i1malaysia biasanya memerlukan: (1) Salinan MyKad atau pasport Malaysia yang masih sah — untuk mengesahkan identiti dan umur anda; (2) Penyata bank atau penyata e-wallet terkini (3 bulan terakhir) — untuk mengesahkan kaedah pembayaran anda adalah atas nama anda sendiri; (3) Dalam kes tertentu, bukti alamat terkini seperti bil utiliti atau penyata bank bertarikh semasa. Semua dokumen KYC yang anda hantar disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan dan hanya boleh diakses oleh pasukan kepatuhan i1malaysia yang terlatih. Dokumen ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan AML, dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi Pegawai Perlindungan Data i1malaysia melalui e-mel support@i1malaysia.best. Walau bagaimanapun, hak pemadaman ini tertakluk kepada beberapa had yang dibenarkan oleh undang-undang. Contohnya, rekod transaksi kewangan mesti disimpan selama minimum 7 tahun mengikut undang-undang perakaunan dan AML Malaysia, walaupun anda memohon pemadaman. Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan tersebut akan dipadamkan dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima. Kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang data mana yang boleh dipadamkan dan mana yang mesti disimpan beserta sebabnya.

Ya. Semua transaksi kewangan di i1malaysia — sama ada melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau FPX Maybank2u dan CIMB Clicks — diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dengan penyulitan SSL 256-bit. i1malaysia tidak menyimpan butiran akaun bank penuh, nombor kad kredit, atau kata laluan e-wallet anda — semua maklumat sensitif ini diproses terus oleh pembekal pembayaran berlesen Malaysia dan tidak melalui pelayan i1malaysia. Kami hanya menyimpan rekod transaksi seperti tarikh, amaun dalam MYR, kaedah yang digunakan, dan status transaksi — maklumat yang diperlukan untuk penyelesaian pertikaian dan keperluan undang-undang.

Privasi Anda Terjamin — Mulakan Pengalaman di i1malaysia

Daftar percuma dan bermain dengan penuh keyakinan. Data anda dilindungi SSL 256-bit, transaksi diproses melalui DuitNow, Touch 'n Go, dan GrabPay yang selamat, dan privasi anda dijaga mengikut PDPA Malaysia.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk
✓ SSL 256-bit ✓ Pematuhan PDPA Malaysia ✓ Data Tidak Dijual ✓ TnG & DuitNow Selamat ✓ Kawalan Data di Tangan Anda

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab i1malaysia. Untuk sebarang pertanyaan tentang privasi data anda, sila hubungi kami di support@i1malaysia.best atau melalui live chat 24/7. Maklumat lanjut tentang hak-hak anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia boleh didapati melalui halaman Soalan Lazim kami.

English